プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• お客様の基本情報： 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• お支払いに関する情報： クレジットカード情報、銀行口座情報等（決済代行会社を通じて取得・処理されます）
• 本サービスの遂行に必要なアカウント情報： DAWソフトウェア、各種プラグイン（iLok、Waves Central、Native Access等）およびOSの移行・認証に必要となるログインID、パスワード、シリアルナンバー等
• 対象機器内のデータに関する情報： PC等の対象機器に保存されているフォルダ構成、ファイル名等（データ移行作業に必要となる範囲に限ります）

当社は、取得した個人情報等を以下の目的で利用いたします。

• 本サービス（PC環境移行・セットアップ、データ移行作業）の確実な提供および品質向上のため
• お見積り、お問い合わせ、アフターサポートへの対応のため
• ご利用料金の請求、決済、および確認作業のため
• 当社の関連サービス（DTMスクール事業等）に関するご案内、キャンペーン等の情報提供のため（お客様の同意がある場合に限ります）
• 利用規約に違反する行為や、不正・不当な目的での利用を防止するため

本サービスの性質上、お客様のPCおよびソフトウェアアカウントを直接お預かりするため、当社は以下の管理を徹底いたします。

• 目的外利用の禁止： お預かりしたアカウント情報および対象機器内のデータ（楽曲プロジェクトファイル、プライベートな画像・文書等）を、移行・セットアップの作業目的以外で閲覧、複製、使用することは一切ありません。

• 情報の破棄・返却： お預かりしたアカウント情報（ID・パスワード等）は、本サービスの納品・引き渡し完了後、速やかに当社の管理システム上から完全に消去し、またはお客様へ権限を譲渡いたします。

• お客様のパスワード変更義務： 当社の作業完了後、共有いただいたすべてのアカウントパスワードは、お客様ご自身で速やかに変更していただくものとします。

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報等を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
• 本サービスの提供に必要な範囲内において、当社と機密保持契約（NDA）を締結した信頼できる業務委託先（外注スタッフ等）に対して、業務の一部を委託する場合

当社は、個人情報等の漏洩、滅失、または毀損の防止その他の安全管理のために、アクセス権限の制限、パスワード付きファイルでの管理、クラウド上でのセキュアなデータ保管（Google Workspace等）など、必要かつ適切な措置を講じます。

当社のウェブサイトからリンクされている第三者のウェブサイトにおける個人情報の保護については、当社は一切の責任を負いません。また、本サービスの利用規約「第6条（機密保持および情報の退避・免責）」に定めるとおり、事前にお客様側で退避・削除を行わなかったデータに関して、当社に故意または重過失がない場合の漏洩等についても、当社は責任を負わないものとします。

当社は、お客様本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求められた場合には、ご本人であることを確認の上、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。ただし、本サービスの提供に必須となる情報の削除を求められた場合、サービスの提供をお断りする場合がございます。

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社PleasureCreation 個人情報等お問い合わせ窓口
運営統括責任者：谷　正太
所在地：東京都渋谷区円山町15-4 近道ビルディング4F
電話番号：03-4500-8039
メールアドレス：info@dtm-moving.com

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を適宜見直し、事前の予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。